1. Inhalt des Onlineangebotes

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2. Verweise und Links

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3. Urheber- und Kennzeichenrecht

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4. Datenschutz

Sofern im Internetangebot die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten (E-Mail-Adressen, Namen, Anschriften) besteht, erfolgt die Preisgabe dieser Daten seitens des Nutzers auf ausdrücklich freiwilliger Basis. Die Inanspruchnahme und Bezahlung aller angebotenen Dienste ist – soweit technisch möglich und zumutbar – auch ohne Angabe solcher Daten bzw. unter Angabe anonymisierter Daten oder eines Pseudonyms gestattet. Die Nutzung der im Rahmen des Impressums oder vergleichbarer Angaben veröffentlichten Kontaktdaten wie Postanschriften, Telefon- und Faxnummern sowie E-Mail-Adressen durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderten Informationen ist nicht gestattet. Rechtliche Schritte gegen die Versender sogenannter Spam-E-Mails bei Verstößen gegen dieses Verbot sind ausdrücklich vorbehalten.

5. Rechtswirksamkeit dieses Haftungsausschlusses

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1. Alle unsere Lieferungen und Leistungen erfolgen auf der Grundlage dieser Geschäftsbedingungen. Sie sind in beiderseitigem Einverständnis Vertragsbestandteil und gelten für den gesamten Geschäftsverkehr, insbesondere für alle zukünftigen Geschäfte, auch wenn dann nicht gesondert auf sie Bezug genommen wird, und regeln diesen abschließend, es sei denn, dass davon abweichende Bedingungen schriftlich vereinbart werden.

2. Unseren Bedingungen entgegenstehende oder von unseren Bedingungen abweichende Geschäftsbedingungen des Käufers erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich schriftlich ihrer Genehmigung zugestimmt. Individualvereinbarungen bleiben von der vorstehenden Regelung unberührt.

3. Soweit diese Bedingungen Regelungen für den kaufmännischen Verkehr enthalten, gelten diese ausschließlich für den Geschäftsverkehr mit Vollkaufleuten im Sinne des Handelsgesetzbuches (z.B. gegenüber einem Kaufmann, wenn der Vertrag zum Betrieb seines Handelsgewerbes gehört), juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen.

4. Distanzierung von verlinkten Inhalten fremder Websites. Mit Urteil vom 12. Mai 1998 hat das Landgericht Hamburg entschieden, dass man durch das Setzen eines Hyperlinks die Inhalte der gelinkten Seite ggf. mit zu verantworten hat. Dies lässt sich nur zuverlässig verhindern, indem man sich ausdrücklich von diesen Inhalten distanziert. Deshalb distanziert sich der Seitenbetreiber hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten Seiten und macht sich diese Inhalte nicht zu eigen. Diese Erklärung bezieht sich auf alle auf dieser Website gezeigten Links sowie auf alle Texte und sonstigen Inhalte aller Seiten, zu denen die hier angemeldeten Banner und Links führen.

5. Urheberschutz. Alle Bilder, Texte und sonstigen Inhalte auf dieser Website unterliegen dem Urheberschutz. Sie dürfen nicht ohne ausdrückliche Einwilligung des jeweiligen Rechtinhabers gewerblich oder kommerziell genutzt, anderweitig veröffentlicht oder verbreitet werden. Dies gilt auch bei vollständiger Zitierung der Quelle des jeweiligen Bildes, Textes oder sonstigen Inhalts.

1. Die im Prospekten oder ähnlichen Unterlagen enthaltenen und die mit einem sonstigen Angebot gemachten produktbeschreibenden Angaben wie Abbildungen, Zeichnungen, Beschreibungen, Leistungs- und Verbrauchsdaten sowie Angaben zur Verwendbarkeit von Software, Büchern und Geräten für neue Technologien sind freibleibend, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden. Preisänderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten. Wir behalten uns insbesondere Änderungen (wie die Terminverschiebung bei der Produktentwicklung und -Fertigung sowie bei der Weiterentwicklung und Nachbesserung) und Verbesserungen vor, die dem technischen und/oder innovativen/konzeptuellen Fortschritt dienen.

2. Die vom Käufer unterzeichnete Bestellung bzw. als solche anerkannte (z. B. Bestellungen im Internet) ist verträglich bindend. Wir sind berechtigt, das darin enthaltene Vertragsangebot innerhalb von zwei Wochen anzunehmen. Die Annahme kann durch Zusendung der Auftragsbestätigung oder der Rechnung oder durch die Auslieferung erfolgen. Erfolgt unsere Lieferung, ohne dem Käufer vorher eine Auftragsbestätigung zuging, so kommt der Vertrag mit Übergabe der Waren an den Spediteur oder den Frachtführer bzw. mit Übergabe per elektronischem Weg zustande.

Widerrufsrecht

Sie als Endverbraucher haben das Recht, binnen 14 (vierzehn) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Dies gilt für Waren und Dienstleistungen und nicht beim Vertrag mit Rechteübertragung (z.B. beim Domain-Kauf).

Die Widerrufsfrist im Falle eines Kaufvertrags beträgt 14 (vierzehn) Tage ab dem Tag an dem Sie als Käufer oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 (vierzehn) Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses im Falle eines Dienstleistungsvertrags (digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden).

Die Widerrufsfrist im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden, beträgt 14 (vierzehn) Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Die Widerrufsfrist im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken beträgt 14 (vierzehn) Tage ab dem Tag an dem Sie als Käufer oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Die Widerrufsfrist im Falle eines Vertrags zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum beträgt 14 (vierzehn) Tage ab dem Tag, an dem Sie als Käufer oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, an:

Witali Braslawski
Zwickauer Str. 21
40627 Düsseldorf, Deutschland

Fax +49 (0)211-742831
E-Mail: braslawski@gmail.com
E-Mail: info@chessacademy.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. eines mit der Post versandten Briefs, Telefaxes oder E-Mails) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür auch das unten beigefügte Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung des Eingangs eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag in Bezug auf alle Waren Ihrer Bestellung widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist.

Widerrufen Sie nur in Bezug auf eine bestimmte Ware, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis für diese. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen für diese Rückzahlung Entgelte berechnet. Sofern wir nicht angeboten haben, die Ware im Falle des Widerrufs selbst abzuholen bzw. abholen zu lassen, können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welcher der früheren Zeitpunkte ist.

Im Falle eines Vertrags zur Erbringung von Dienstleistungen:
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Wenn der Verbraucher Waren im Zusammenhang mit dem Vertrag erhalten hat:
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 (vierzehn) Tagen absenden.

Sie haben paketversandfähige Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, ausschließlich an

Witali Braslawski
Zwickauer Str. 21
40627 Düsseldorf, Deutschland

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 (vierzehn) Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung, d.h. die Rücksendung ist für Sie kostenfrei, wenn der Preis der zurückgesendeten Ware(n) 40 Euro übersteigt. Zusätzlich übernehmen wir die Kosten der Rücksendung solcher Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post an uns zurückgesandt werden können (z.B. Speditionsware), und holen die Sache bei Ihnen ab. Sie haben die Kosten der Rücksendung nur dann zu tragen, wenn der Preis der zurückgesendeten Ware 40 Euro nicht überschreitet.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An
Witali Braslawski
Zwickauer Str. 21
40627 Düsseldorf, Deutschland

Fax +49 (0)211-742831
E-Mail: braslawski@gmail.com
E-Mail: info@chessacademy.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
_______________________________________________________ _______________________________________________________

Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________ ________________________________________________________

Name des/der Verbraucher(s) ________________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s) ________________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) _________________________

Datum (*) Unzutreffendes streichen

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Für Verkauf von Waren, die unter die Ausnahmen des § 312g Abs. 2 BGB fallen, weisen wir darauf hin, dass für diese Waren kein Widerrufsrecht besteht.

Hierzu zählen:
Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten wird.
Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Fernabsatzverträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnementverträgen.

Diese Widerrufsbelehrung gilt seit 13.06.2014

Ende der Widerrufsbelehrung

1. Bis zum vollständigen Ausgleich unserer Forderungen verbleibt die Ware in unserem Eigentum. Bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers, insbesondere bei Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, den Liefergegenstand zurückzunehmen; der Käufer ist zur Herausgabe verpflichtet. In der Zurücknahme des Liefergegenstandes durch uns liegt, sofern nicht die Bestimmungen des Verbraucherkreditgesetzes Anwendung finden, kein Rücktritt vom Vertrag, es sei denn, wir hätten dies ausdrücklich schriftlich erklärt. Bei Pfändungen oder sonstigen Eingriffen Dritter hat uns der Käufer unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen, damit wir Klage gemäß § 771 ZPO erheben können. Im kaufmännischen Verkehr behalten wir uns das Eigentum an dem Liefergegenstand bis zum Eingang aller Zahlungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Käufer vor. Der Eigentumsvorbehalt erstreckt sich dann auch auf den anerkannten Saldo, soweit wir Forderungen gegenüber dem Käufer in laufende Rechnung buchen (Kontokorrentvorbehalt).

2. Für Händler gilt ein verlängerter Eigentumsvorbehalt gem. § 455 BGB und Rechtsprechung.

1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte von 24 Monaten. Die Gewährleistung beschränkt sich nach unserer Wahl auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung.

2. Der Käufer ist berechtigt, die Rückgängigmachung (Wandlung) des Vertrages zu verlangen, wenn Nachbesserungen mehrfach fehlschlagen. Dabei gelten alle mit einem Einzelpreis ausgewiesenen Positionen und Artikel als eigenständige Sachen, und die Wandlung oder Minderung kann nur in Ansehung dieser verlangt werden.

3. Bei Wandlungen wird immer der aktuelle Verkaufspreis, höchstens jedoch der Verkaufspreis aus der Rechnung, zugrunde gelegt. Eine Haftung für eventuelle Mangelfolgeschäden, insbesondere für entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen, sofern uns nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt.

4. Für die Richtigkeit technischer Daten, Preise und sonstiger Angaben in Herstellerprospekten, Testberichten usw. (gilt auch für fremde Produkte und Leistungen), auf die nicht ausdrücklich von uns Bezug genommen wurde, übernehmen wir keine Haftung.

5. Bei Geltendmachung von Gewährleistungsanprüchen sind folgende Punkte besonders zu beachten:

a) Zur Bearbeitung sind Lieferschein oder Rechnung (bzw. deren Kopie) unbedingt beizulegen.

b) Die beanstandete Ware ist uns mit möglichst genauer Fehlerbeschreibung in der Originalverpackung zur Verfügung zu stellen.

c) Schäden, die ausschließlich durch unsachgemäße Behandlung, Wartung oder Rücksendung sowie durch Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung (für Software – durch Anerkennung der Lizenz) entstanden sind, werden von den Gewährleistungsansprüchen nicht erfasst.

d) Schäden, die durch Fremdeingriffe entstanden sind (z.B. fehlerhafte Installation durch Systemeinbruch oder irgendwelche Gerätekonflikte, Vireninfizierung des Programms durch Internet-/Intranet-Benutzung, vireninfizierte oder beschädigte Festplatte oder ähnliche mit dem PC-Datenträger verbundene Ursachen) sowie Schäden, die durch beschädigtes bzw. fehlerhaftes Betriebssystem des Anwenders entstanden sind, gehen nicht zu unseren Lasten und werden ebenfalls nicht von den Gewährleistungsansprüchen erfasst. Wir übernehmen auch keine Haftung für die Installation des Softwareprodukts unter dem Betriebssystem, das nicht als „für das Produkt geeignet“ bestimmt wurde (solche Anerkennung finden Sie auf der Produktverpackung bzw. Produktbeschreibung.

e) Transportschäden sind dem zuständigen Transportunternehmen sofort anzuzeigen.

f) Beim Verkauf von gebrauchten Geräten (wie Software und Büchern) oder beim Verkauf bei der Auktionsersteigerung wird, soweit der Verkäufer nicht gesetzlich zwingend haftet oder etwas anderes vereinbart worden ist, jede Gewährleistung ausgeschlossen.

g) Das Risiko eines Verlustes oder einer Beschädigung auf dem Weg zu oder von der Stelle, die die Garantieansprüche entgegennimmt oder das instand gesetzte Softwareprodukt wieder ausliefert, trägt unbestritten der Käufer, soweit er eine unversicherte Zustellungsart ausgewählt hat.

1. Den Käufern der Software bzw. Bücher (ausschließlich neue Produkte eigener Entwicklung oder durch Kooperation mit anderem Unternehmen erstellte Ware), die wir oder ein anderer von uns autorisierter Händler bzw. Distributor verkauft haben, leisten wir die Herstellergarantie bzw. gesetzliche Gewährleistung i.d.R. von 24 Monaten ab Kaufdatum oder sogar länger, aber nur wenn es vorab schriftlich mit uns vereinbart wurde.

2. Den Käufern der Software bzw. Für Bücher (ausschließlich fremde Produkte), die wir verkauft haben, gewähren wir in der Regel nur eine angemessene Gewährleistungs-Garantie von 24 Monaten ab Kaufdatum.

3. Die Garantie beginnt mit dem Tag des Verkaufs des Produktes (Kaufdatum) durch den Verkäufer an den Käufer. Lizenzabkommen für gekaufte Software-Produkte gelten sofort ab Datum der Programminstallation (gesonderte Regelung bei der Softwareinstallation wird beim ersten Programmstart als Lizenzabkommen angezeigt oder als separate Datei kann dargestellt werden und soll vom Anwender akzeptiert sein).

1. Im kaufmännischen Verkehr ist unsere Schadensersatzpflicht in Fällen leichter Fahrlässigkeit auf den voraussehbaren Schaden streng begrenzt. Zusätzliche Regelungen zum Schadensersatz bestimmen i.d.R. die entsprechenden Lizenzabkommen für Softwareprodukte.

2. Über die Gewährleistungsrechte hinausgehende Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche, sind ausgeschlossen, soweit die Schadensursache nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von uns eingetreten ist oder von uns eine wesentliche Vertragspflicht verletzt worden ist.

3. Für unvorhergesehene Schäden haften wir – außer bei Vorsatz – nicht. Diese Haftungsausschlüsse gelten nicht im Fall der Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit einer Sache i.S.v. § 444 BGB, im Fall des arglistigen Verschweigens eines Mangels, im Fall von Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie im Fall einer Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

1. Lieferung: Alle Artikel sind grundsätzlich ab Lager lieferbar. Es gibt keinen Mindestrechnungswert.  Stammkunden oder unsere Geschäftspartner können auch auf Rechnung beliefert werden. Bonität vorausgesetzt.

2. Portokosten, Versandarten und Versicherungsarten sind im Shop angegeben. Versand als Brief, als Päckchen bzw. als Paket. Beim Versand als Paket ist die Sendung gegen Verlust oder Beschädigung versichert.

3. Die Zahlkartengebühr (gilt für sämtliche Kreditkarten sowie für Online-Zahlungen wie PayPal) ist im Kaufpreis enthalten.

4. Mängelrügen: Sind bei offensichtlichen Mängeln innerhalb von 10 Tagen zu erheben. Fehlende oder beschädigte Artikel müssen uns binnen 24 Std. (werktags!) nach Anlieferung telefonisch oder schriftlich gemeldet werden.

Transportschaden: Üblicherweise sind solche Schäden außerordentlich selten. Im Falle eines Schadens handeln Sie wie folgt: Auf jeden Fall Ware und Verpackung unverändert lassen und zur Besichtigung aufbewahren! Beschädigte Ware nicht benutzen! Melden Sie den Schaden wie nachstehend beschrieben! Bitte beachten, dass die Frist zur Meldung nur noch auf 24 Stunden (werktags) begrenzt ist!

Verpackung beschädigt: In Gegenwart des anliefernden Paketboten auspacken und eine Beschädigungsbestätigung ausstellen lassen.

Verpackung einwandfrei, Inhalt beschädigt: sofort das zuständige Postamt verständigen, Besichtigung und eine Tatbestandsaufnahme beantragen. Danach uns informieren.

5. Rücksendung von Reparaturen: Wir berechnen unabhängig vom Rechnungsbetrag i.d.R. eine Pauschale von 9,95 EUR, einschließlich Porto und Verpackung.

6. Zahlung: Rechnungen sind in der Regel innerhalb von 14 Tagen netto (ohne Skontoabzug) zahlbar. Maßgeblich ist der Zahlungseingang auf unseren Konten. Fremde Noten und Schecks werden unter Abzug der Bankspesen zum Tageskurs angenommen, wenn nicht andere Bedingungen im Katalog und Shop angegeben oder schriftlich vereinbart worden sind.

7. Verzug und Mahnkosten: Die Kosten der ersten Mahnung betragen 2,56 EUR. Für die zweite Mahnung (Einschreiben) berechnen wir 10,23 EUR. Bei Zahlungszielüberschreitungen werden zusätzlich die banküblichen Zinsen gesondert in Rechnung gestellt. Da der administrative Aufwand zur Einforderung fälliger Beträge einen erheblichen zeitlichen und damit finanziellen Faktor darstellt, möchten wir darauf hinweisen, dass säumige Kunden nach einer berechtigten zweiten Mahnung Ware allenfalls noch gegen Vorauskasse oder Nachnahme erhalten. Sollten wir Sie unberechtigt mahnen, geben Sie uns bitte Bescheid, damit wir unsere Unterlagen überprüfen und die Mahnung widerrufen können.

8. Zahlungsunfähigkeit: Bei Zahlungsunfähigkeit wird eine Vertragsstrafe in Höhe des Dreifachen der zum Zeitpunkt des Bekanntwerdens noch ausstehenden Forderung zusätzlich und vorsorglich fällig.

1. Lieferung: Alle Artikel sind grundsätzlich ab Lager Düsseldorf, Deutschland sofort lieferbar. Es gibt keinen Mindestrechnungswert.

2. Porto, Lieferarten und Versicherung sind je nach Zielland variabel und im Shop angegeben.

3. Im Kaufpreis (inkl. Porto- und Verpackungskosten) sind enthalten:

a) Versand und Verpackung der Ware

b) Übliche Versicherung (für Versand als Paket) gegen Verlust oder Beschädigung (soweit möglich ist)

4. Mängelrügen: Sind bei offensichtlichen Mängeln innerhalb von 10 Tagen zu erheben. Fehlende oder beschädigte Artikel müssen uns binnen 24 Std. (werktags!) nach Anlieferung telefonisch oder schriftlich gemeldet werden.

Transportschaden: Üblicherweise sind solche Schäden außerordentlich selten. Im Falle eines Schadens handeln Sie wie folgt: Auf jeden Fall Ware und Verpackung unverändert lassen und zur Besichtigung aufbewahren! Beschädigte Ware nicht benutzen! Melden Sie den Schaden wie nachstehend beschrieben! Bitte beachten, dass Frist zur Meldung nur noch auf 24 Stunden (werktags) abgegrenzt wird!

Verpackung beschädigt: In Gegenwart des anliefernden Paket-Boten auspacken und Bestätigung der Beschädigung ausstellen lassen.

Verpackung einwandfrei, Inhalt beschädigt: sofort das zuständige Postamt verständigen, Besichtigung und eine Tatbestandsaufnahme beantragen, danach uns informieren.

5. Rücksendung von Reparaturen: Wir berechnen unabhängig vom Rechnungsbetrag und je nach Gewicht und Land eine Pauschale von 20,00 EUR (Standard-Lieferung, Briefsendung bzw. Warensendung, unversichert) oder 25,00 EUR (Lieferung erfolgt als Päckchen, unversichert) oder 30,00 EUR (Lieferung erfolgt als Paket, versichert). Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, verwenden Sie bitte die Originalverpackung und fügen Sie eine Kopie der Rechnung oder des Lieferscheins bei.

6. Preise für Endkunden innerhalb der EU – enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Änderungen und Korrekturen bleiben vorbehalten. Porto- und Lieferungskosten sowie bankübliche Gebühren bei Überweisungen und Scheckeinrichtungen sowie notwendige Gebühren bei der Kreditkartenabwicklung sind im Endpreis (d.h. bestellte Ware + Versandkosten einschließlich Porto und Verpackung) enthalten, falls andere Bestimmungen nicht in unserem Katalog bzw. Shop angegeben sind.

7. Zahlung: Rechnungen sind zahlbar i.d.R. innerhalb von 14 Tagen ohne Skontoabzug. Maßgebend ist der Zahlungseingang auf unseren Konten. Falls nicht andere Bedingungen in unserem Katalog oder Shop angegeben sind, werden fremde Noten und Schecks unter Abzug der Bankspesen zum Tageskurs angenommen.

8. Verzug: Die Kosten der ersten Mahnung betragen 2,56 EUR. Für die zweite Mahnung (Einschreiben) berechnen wir 10,23 EUR. Bei Zahlungszielüberschreitungen werden zusätzlich die banküblichen Zinsen separat in Rechnung gestellt. Da der administrative Aufwand zur Einforderung fälliger Beträge einen erheblichen zeitlichen und damit finanziellen Faktor darstellt, möchten wir darauf hinweisen, dass säumige Kunden nach einer berechtigten zweiten Mahnung Ware allenfalls noch gegen Vorauskasse oder Nachnahme erhalten. Sollten wir Sie unberechtigt mahnen, so geben Sie uns bitte Bescheid, damit wir unsere Unterlagen überprüfen und Fehler abstellen können.

9. Zahlungsunfähigkeit: Bei Zahlungsunfähigkeit wird eine Vertragsstrafe in Höhe des Dreifachen der zum Zeitpunkt des Bekanntwerdens noch ausstehenden Forderung zusätzlich und vorsorglich fällig.

1. Gerichtsstand für alle im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis – auch aus Rücktritt sowie aus der Anbahnung und Abwicklung des Vertragsverhältnisses – sich ergebenden Streitigkeiten ist das zuständige Gericht des Verkäufers, wenn der Käufer Vollkaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich rechtliches Sondervermögen ist. Wir sind berechtigt, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu klagen.

2. Hat der Käufer keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland oder verlegt er nach dem Abschluss des Vertrags seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus dem Geltungsbereich der Bundesrepublik Deutschland, ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand. Dies gilt auch, sofern Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt des Käufers zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.

3. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland sowie die entsprechenden Richtlinien der EU. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts gelten im Verhältnis zwischen uns und dem Käufer nicht.

Zusätzliche, gesetzlich erforderliche Angaben: Stärkung des Verbraucherschutzes

Die EU-Verordnung Nr. 524/2013 hat das Ziel, mittels einer Plattform zur Online-Streitbeilegung Verbrauchern Vertrauen beim Online-Einkauf zu vermitteln. Die neue Plattform ist unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar. Die Online-Streitbeilegung soll damit eine einfache, effiziente, schnelle und kostengünstige außergerichtliche Lösung für Streitigkeiten bieten. Die neue Regel gilt ab dem 09.01.2016.

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Stand: Dezember 2025, Ort: Düsseldorf, Deutschland